CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 01/07/2026.

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions régissent la vente de l'accompagnement « Coach Accélérateur » proposé par Ibrahim Zakari / BabelFunnel, IFU : 0202386874997/RCCM : RB /ABC/23A93266, Cotonou Benin, ci-après « le Prestataire », à toute personne souscrivant à cet accompagnement, ci-après « le Client ». Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Description des services

Coach Accélérateur est un accompagnement « Done For You » de mise en place et de pilotage d'un système d'acquisition (tunnels webinaire et challenge) selon la méthode AOT (Avatar, Offre, Tunnel). Il comprend : 9 piliers, le pilotage 90 jours, la communauté privée, et les bonus tels que listés sur la page d'offre. Le Prestataire installe et pilote le système ; le Client reste seul responsable de délivrer son propre programme à ses élèves.

3. Prix

Le prix de l'accompagnement est communiqué au Client lors de l'appel de cadrage. Les prix sont hors taxes selon ton statut. Le budget publicitaire (Meta) est à la charge du Client et n'est pas inclus dans ce prix.

4. Modalités de paiement

Le règlement s'effectue en deux fois selon l'échéancier convenu. Moyens de paiement acceptés : virement SEPA. En cas de paiement échelonné, le non-paiement d'une échéance peut entraîner la suspension de l'accompagnement jusqu'à régularisation.

5. Processus de souscription

La souscription se fait sur candidature : réservation d'un appel, échange de cadrage, puis, si l'accompagnement est validé d'un commun accord, signature et paiement. La prestation démarre à réception du paiement ou de la première échéance et des éléments d'onboarding du Client.

6. Obligations du Client

Le Client s'engage à : fournir en temps voulu sa matière via le pack d'onboarding (avatar, offre, contenu), valider les livrables aux étapes prévues, financer son budget publicitaire, et collaborer activement. Le Prestataire ne peut être tenu responsable des retards ou résultats imputables à un manquement du Client.

7. Obligations du Prestataire

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de l'accompagnement, dans les règles de l'art. Il s'agit d'une obligation de moyens, non de résultat (voir article 10).

8. Délais

L'accompagnement et le pilotage se déroulent sur 90 jours]. Les délais peuvent être ajustés en fonction de la réactivité du Client à fournir et valider sa matière.

9. Droit de rétractation

Le Client consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours. En demandant le démarrage immédiat de la prestation, il reconnaît renoncer à ce délai une fois la prestation pleinement exécutée.

10. Garanties

Le Prestataire offre deux garanties commerciales :

- Satisfait ou remboursé 30 jours : si le Client suit le processus jusqu'à son premier lancement et décide d'arrêter suite à un soucis lié au programme, sa mise en place lui est remboursée sur simple demande.

- Garantie résultats : dès le deuxième lancement, le Prestataire s'engage sur 10 clients high-ticket; à défaut, l'accompagnement se poursuit gratuitement jusqu'à atteinte de l'objectif, dans les conditions précisées lors du cadrage.

Ces garanties s'appliquent à condition que le Client ait respecté ses propres obligations (article 6).

11. Absence de garantie de résultat

Les résultats mentionnés (ceux de clients ou du Prestataire) reflètent des expériences réelles et ne constituent pas une promesse. Tout résultat dépend du travail, de l'expertise, de l'offre et du marché du Client.

12. Propriété intellectuelle

Les livrables produits pour le Client lui sont cédés à paiement complet. Les méthodes, modèles, scripts et outils propriétaires du Prestataire restent sa propriété et ne peuvent être revendus ou diffusés par le Client.

13. Confidentialité

Chaque partie s'engage à garder confidentielles les informations échangées dans le cadre de l'accompagnement.

14. Résiliation

En cas de manquement grave de l'une des parties, l'autre peut résilier après mise en demeure restée sans effet sous délai de 15 jours. Les sommes correspondant aux prestations déjà réalisées restent dues.

15. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement dû à un cas de force majeure.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit béninois et français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action.